Você conhece seus direitos como consumidor de produtos e serviços? não? Essa obra lhe mostrará seus principais direitos como consumidor numa linguagem bem popular, sem os complicados termos jurídicos que você não consegue entender, Hoje em dia uma da s relações mais comuns é a relação Consumidor x Fornecedor, Mas quantos cidadãos comuns conhecem seus direitos quando estão comprando algo, quando estão contratando um serviço? Quantos cidadãos comuns conseguem entender os complicados termos jurídico s ? Quantos se sentem preparados para exigir a satisfação de seus direitos conforme a legislação atual? Você conhece o C.D.C. Código de defesa do consumidor? não? Aqui está a chance de você ter acesso de maneira fácil e em linguagem extremamente simp lificada, para seu completo entendimento sobre o Código de Defesa do consumidor, Numa linguagem simples e popular o autor faz uma "tradução" dos complicados termos jurídicos e contando histórias mostra os principais problemas enfrentados pelos consum i dores nas "brigas" com as empresas fornecedoras de produtos e serviços, Mostrará também quais os "caminhos" a percorrer para solucionar os problemas mais comuns como aparelhos que teimam em apresentar o mesmo problema, cartões enviados pelo Correio s em solicitação, Você encontrará as maneiras mais fáceis de solucionar seus problemas, seja administrativamente, seja por via judicial, terá instruções de como proceder, enfim, um verdadeiro passo a passo para a solução de seu problema com forneced ores.