Prazos de entrega e procedimentos

Como comprar

O procedimento de compra é dividido em 5 passos: busca pelo produto, carrinho, identificação do cliente, pagamento e a confirmação do pedido.

Através da página inicial, você pode encontrar sugestões para cada tipo de produto, para localizar um produto específico, basta fazer a pesquisa na lupa localizada logo acima no site.

Encontrado o produto desejado, basta clicar em “comprar” e seu produto irá diretamente para o carrinho, onde poderá definir a quantidade. Caso queira comprar mais algum produto, clique em “continuar”. Para concluir a sua compra clique em “finalizar pedido”.

Ao clicar em “finalizar pedido” , você será direcionado à tela de identificação.

Se for sua primeira compra, clique em “Cadastrar uma conta” e preencha o formulário de cadastro. Caso seja um cliente cadastrado, identifique-se com e-mail e senha, escolha o endereço de entrega e clique em “finalizar pedido”.

Após a identificação, você será direcionado à tela de pagamento. Escolha a forma de pagamento desejada, informe os dados necessários e finalize seu pedido.

Finalizada a compra, você receberá um e-mail com o resumo do seu pedido, e a cada evolução no andamento do pedido você será notificado por e-mail. Caso prefira, poderá acompanhar também em “meus pedidos”.

Após finalizada a compra, não será possível nenhuma alteração, seja de itens do pedido, dados de entrega ou cobrança.

Frete e prazo de entrega

O custo do frete é de acordo com o endereço de entrega, peso e tamanho dos itens.

Importante: Os produtos em nosso site podem não estar disponíveis em nosso estoque. Portanto, nesses casos tentaremos adquiri-los com nossos fornecedores.

Caso os produtos estejam indisponíveis na editora, o pedido será cancelado e o cliente informado através do e-mail.

Nossos prazos de entrega são definidos em dias úteis e podem variar de acordo com a disponibilidade de cada produto.

Formas de Pagamento:

Cartão de Crédito: aceitamos os cartões de crédito Visa, Mastercard, Elo, Diners e Amex para compras à vista ou parceladas em

Boleto Bancário: o boleto bancário é emitido logo após a finalização da compra e poderá ser pago em qualquer banco ou pela internet, até a data de vencimento, que é de até 5 dias.

O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento

Nesta forma de pagamento, não é possível o parcelamento da compra.

Caso o pagamento do boleto não seja efetuado dentro do prazo de vencimento, o pedido é cancelado automaticamente.