As relações humanas na sociedade pós-moderna foram impactadas pelo uso do conhecimento tecnológico. As consequências são inúmeras e profundas. Fez-se necessário pensar uma ética própria nesse sentido, a Bioética. Uma das preocupações é mudar as práti cas e humanizar o cuidado em saúde revela-se um processo desafiador uma vez que as subjetividades entram em questão, a do paciente e a do profissional. É um problema de gestão, de cooperação, de fraternidade, de compassividade, de autoconhecimento e de responsabilidade. Uma vez que não se trata de apertar botões e voilà tudo está resolvido (!), nem tampouco há receitas prontas, é preciso trazer as questões à reflexão.