A administração de cadeias de suprimentos continua no topo da agenda dos principais executivos na maioria das empresas, sejam fornecedoras de bens ou de serviços. Para muitas dessas empresas, a cadeia de suprimentos é o aspecto individual operacional mais poderoso na obtenção de vantagens competitivas nos mercados globais, assim como no aumento de lucratividade e crescimento. Hoje, é insuficiente para uma empresa buscar excelência apenas em suas operações internas. Nenhuma operação terá sucesso competitivo sustentável se suas parceiras na cadeia de suprimentos não estiverem sinergicamente integradas, coordenadas e trabalhando com o propósito comum de atender com excelência aos mercados visados, principalmente em uma época em que a Indústria 4.0 firma-se como poderosa tendência. A segunda edição desta obra traz os principais e mais contemporâneos conceitos e técnicas da área, trabalhando rigor conceitual, aplicabilidade prática e tendências tecnológicas. Para isso, apresenta diversos ca sos, exemplos e exercícios, não apenas em empresas brasileiras, mas também em situações internacionais. Temas atuais, como Indústria 4.0, gestão de riscos, sustentabilidade, gestão de logística reversa, global sourcing, avaliação de desempenho, gestã o de relacionamentos com fornecedores e clientes, coordenação de estoques, análise de processos e gestão de demanda, são tratados de forma aprofundada e prática, com o objetivo de preparar o leitor para os desafios de gerenciar cadeias de suprimentos no mundo globalizado. O livro conta ainda com videoaulas exclusivas do autor que abordam tópicos importantes da área. APLICAÇÃO Livro-texto para as disciplinas Administração de Cadeias de Suprimentos I e II e Logística nos cursos de Administração, Marketing e Engenharia de Produção, nos níveis de graduação, especialização, MBA, mestrado e doutorado. Leitura relevante para profissionais de Cadeias de Suprimentos, Logística, Suprimentos, Distribuição Física, Produção e Operações e Marketing. Li teratura de apoio para várias disciplinas, como Administração de Materiais, Administração de Suprimentos e Administração de Produção I e II.