Este livro aborda o desenvolvimento da Administração Pública no Brasil, por meio da história dos Correios, uma instituição quase tão antiga quanto o próprio país. A obra mostra a evolução da Administração Pública no Brasil e como os Correios consegui ram sobreviver a períodos de grave decadência nos serviços públicos em geral, recuperarem-se e conquistar a confiança de grande parte da população, em um processo que propiciou à organização a aprendizagem necessária para uma evolução constante, base ada em alguns poucos, mas fundamentais, valores e princípios culturais, fortemente identificados com a ordem e a disciplina militar. Os Correios refletem um micromundo da história administrativa, política, econômica e social do Brasil, portanto, acom panhar a consolidação da organização Correios é estudar a evolução da Administração Pública brasileira, assunto que ganha especial relevância em face da nova concepção de desenvolvimento estatal fundamentado nas forças do mercado.