Qualquer ação que realizamos (virtual ou não) gera dados valiosos para diversas instituições. No âmbito corporativo, esses elementos explicitam comportamentos de consumidores, alocação de recursos, tendências de mercado e outros aspectos que, se corr etamente considerados, permitem que empresas fundamentem suas ações, elevem lucros, reduzam custos e, assim, sigam se desenvolvendo. Para tanto, é preciso implementar práticas criativas, seguras e eficientes, como a business intelligence (BI).Conheça aqui origem, função e atuação da BI nos negócios e na indústria, assim como ferramentas relacionadas, perpassando desde data warehouse, reengenharia de processos e ciclo PDCA até a seleção de fontes de dados e a criação de equipes de trabalho.