Essenciais para a eliminação dos desperdícios e para o aumento de ganhos do sistema produtivo, as ações de Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) são o tema da presente obra. Considerando que o nível de exigência cada vez mais alto d os clientes reflete na competitividade das organizações, a autora aprofunda, neste livro, o uso de algumas ferramentas da engenharia de produção e da administração que auxiliam de forma significativa as ações de PPCP.