Este livro apresenta a evolução das ideias na história das organizações e da administração. O texto foi planejado para fornecer a visão dos conceitos e facilitar a aquisição das técnicas que se desenvolveram a cada estágio evolutivo. Os casos, no fin al de cada capítulo, possibilitam trazer os conceitos e as técnicas para a esfera da aplicação prática, ajudando o estudante a desenvolver suas competências de análise e julgamento.   Abrangente e atualizado, o livro dá tratamento cuidadoso a temas clássicos e contemporâneos, como:   - Administração científica. - Escola do processo administrativo. - Sistema Toyota de Produção. - Modelo japonês de administração. - Pensamento sistêmico. - Ética e responsabilidade social. - Administração participativa.   A redação concisa e organizada em itens numerados facilita a leitura. A bibliografia faz uso dos recursos da Internet, que o estudante é incentivado a utilizar intensamente.