A gestão de T&D se tornou uma aliada estratégica para o alcance dos resultados organizacionais. É imprescindível que a empresa saiba como treinar, incentivar e buscar o comprometimento dos seus colaboradores, sendo que, para isso, deve investir no de senvolvimento de competências pessoais e organizacionais. Esta obra foi elaborada com o objetivo de contribuir para esses processos de formação. Dessa forma, cada capítulo e seção são compostos por conteúdos, atividades e estratégias de aprendizagem que levam o leitor a refletir sobre a importância das estratégias de treinamento e desenvolvimento nas organizações.