Aqui temos uma visão muito prática do gerenciamento de projetos. Destaca a importância da flexibilidade e apresenta ao leitor uma estrutura prática para tanto, em lugar de uma camisa-de-força para atrapalhar ou refrear o gerente de projeto. Os autore s revelam o seu processo integrado de gerenciamento de projetos, composto por 10 etapas, usado e aperfeiçoado em muitos anos de trabalho de clientes.