Baseada na experiência de empresas e consumidores em concessões de crédito, esta obra aborda temas essenciais sobre análise de crédito e risco, demonstrando ao leitor a importância da informação para evitar prejuízos e minimizar riscos, por meio das seguintes temáticas: conceitos básicos de crédito e o que é análise de crédito a concessão de crédito em instituições financeiras a estrutura ideal para um departamento de crédito a importância do banco de dados e da ficha cadastral de clientes o que são indicadores financeiros o que é rating: conceitos como proceder em casos de inadimplência, entre outros.