Com o objetivo de ajudar o leitor a identificar seu comportamento no trabalho e saber quais técnicas são mais adequadas ao seu estilo, Buckingham escreveu esta obra. A partir de um teste on-line, que leva em conta os talentos da pssoa e o indica como colocá-los em prática, o leitor poderá valorizar o que o torna especial e desenvolver suas habilidades, podendo aumentar seu desempenho e sua evolução profissional. O sistema de avaliação deste livro examina o leitor segundo nove categorias e se pro põe a revelar seus dois perfis principais. Em capítulos, cada perfil é explicado em detalhes. Além de poder aprender como causar um impacto imediato, o leitor receberá as seguintes orientações - Como levar seu desempenho a outro patamar Como falar d e suas qualidades sem demonstrar arrogância e o que fazer para se destacar como líder, gerente, vendedor e no atendimento ao cliente.