O objetivo deste livro é ensinar o método da comunicação instantânea para que as pessoas consigam estabelecer contato e cativem os outros no momento mais crucial de qualquer relação, segundo o autor - os primeiros 90 segundos. Passo a passo, a obra p retende ensinar a - aplicar a arte de sintonizar-se com qualquer pessoa usar a linguagem corporal para estabelecer conexões ter atitudes realmente úteis aos objetivos aproveitar os benefícios da escuta ativa reconhecer e usar os sentidos preferen ciais das pessoas.