No livro, há dicas tanto para quem vai fazer uma entrevista de emprego como para o profissional que almeja um cargo de chefia. Max também discute questões comuns no mundo corporativo. Segundo ele, ninguém está cem por cento satisfeito na empresa em q ue trabalha. Contudo, afirma que isso é normal. É positiva quando está associada à própria performance, porque sempre há um modo de se tornar proativo. Mas, quando é negativa, significa que o profissional joga a culpa em outros fatores - no relaciona mento com o chefe, por exemplo.