Como administradores de redes devemos estar sempre atentos à disponibilidade de nossos equipamentos. As máquinas comuns sem nenhum mecanismo especial em software ou hardware que vise mascarar as eventuais falhas não garantem 100% de disponibilidade e sim de 99% a 99 9%. Isso equivale a dizer que em um ano de operação a máquina pode ficar indisponível por um período de nove horas a quatro dias sem contar as paradas planejadas pelo administrador. Os softwares de monitoração são responsáveis por ch ecar a disponibilidade dos equipamentos em nosso ambiente de TI nos alertando por e-mail ou por SMS sobre a queda de qualquer serviço ou a indisponibilidade de algum servidor. Com isso podemos corrigir a falha antes mesmo de o chefe notar além de tam bém aumentar o índice de disponibilidade total dos itens monitorados. Imagine um ambiente um pouco mais complexo com mais de 500 equipamentos mais de 2.000 serviços ativos etc. Temos que garantir a maior disponibilidade possível além de garantir o re torno de algum serviço o mais rápido possível em caso de alguma queda. Este livro mostra como reduzir o trabalho com a administração de redes contando com a ajuda de algumas ferramentas que foram criadas para nos ajudar.