O autor combina uma avaliação sistemática dos debates mais recentes sobre a crise dos paradigmas científicos, pós-modernismo, complexidade e interdisciplinaridade, com uma perspectiva de claro engajamento social e ético desenvolvendo um manual extrem amente didático e operativo de pesquisa e de escrita de trabalhos acadêmicos, científicos ou aplicados à gestão concreta de serviços e organizações.