Este livro-caixinha® traz 100 cartas, cada uma delas com uma pergunta que leva a reflexões para estimular o leitor a dizer não. Simplesmente dizer não. Você sabe dizer não e ainda assim conseguir o sim que deseja, sem prejudicar o outro e a si mesmo? Uma palavra simples, que carrega diversas implicações, mas cuja pronúncia pode ser libertadora. Se Gandhi estivesse aqui agora, diria: um não dito com a mais profunda convicção é melhor e maior do que um sim dito simplesmente para agradar - ou, o qu e é pior, para evitar problemas. E ainda poderíamos acrescentar: se você não sabe dizer não, seu sim não vale nada.