Este livro apresenta a evolução das idéias na história das organizações e da administração. O texto foi planejado para fornecer a visão dos conceitos e facilitar a aquisição das técnicas que se desenvolveram a cada estágio evolutivo. Os casos, no fin al de cada capítulo, possibilitam trazer os conceitos e as técnicas para a esfera da aplicação prática, ajudando o estudante a desenvolver suas competências de análise e julgamento. Abrangente e atualizado, o livro dá tratamento cuidadoso a temas clá ssicos e contemporâneos, como: Administração científica Escola do processo administrativo Sistema Toyota de Produção Modelo japonês de administração Pensamento sistêmico Ética e responsabilidade social Administração participativa. A redação con cisa e organizada em itens numerados facilita a leitura. A bibliografia faz uso dos recursos da Internet, que o estudante é incentivado a utilizar intensamente.