O planejamento e a gestão da produção são atividades que norteiam as empresas a buscarem o máximo de eficiência em seus diversos processos de manufatura de produtos e de serviços. Neste livro são abordadas inúmeras formas de se alcançar essa eficiênc ia. O autor descreve desde fatos históricos da Revolução Industrial, passando pela administração clássica, científica e o sistema Toyota de produção, até os novos desafios com o desenvolvimento da Indústria 4.0. Apresenta ferramentas da qualidade, de gestão e de controle de processos, como o gráfico de Pareto, o PDCA e o OEE gráfico de Gantt curva ABC noções de custos de fabricação e ferramentas de planejamento como ERP. Destaca normas de qualidade como a NBR ISO 9001 e ISO/TS 16949 a ambien tal NBR ISO 14001 assim como as questões de segurança no ambiente de trabalho.