Este livro pretende apresentar as experiências na otimização de mecanismos operacionais para a gestão de material de construção e das alternativas necessárias à execução bem-sucedida para o segmento. No decorrer da obra, você aprenderá a otimizar os recursos necessários para alcançar os melhores resultados, por meio da discussão de assuntos considerados polêmicos no setor. O Capítulo 1 traz à discussão a agregação de valor de material de construção via prestação de serviços. O tema é muito oport uno como alternativa de alavancar melhores resultados para o varejo de material de construção O Capítulo 2 promove uma refl exão a respeito da prevenção de perdas com mercadorias no varejo de material de construção no Brasil. Esse é um dos assuntos q ue está sempre em baila nas empresas e é tratado com toda a atenção nesse capítulo. O Capítulo 3 apresenta o associativismo como instrumento de aumento de competitividade para micros, pequenas e médias empresas no mercado de varejo de material de con strução. É uma oportunidade ímpar para verifi car, com praticidade os resultados do associativismo. O Capítulo 4 trabalha a gestão de transporte no segmento de material de construção. Um dos itens de maior preocupação no segmento, levado à reflexão d e forma a identifi car os aspectos positivos e negativos da atividade. O Capítulo 5 trata do marketing de serviços: terceirização dos serviços de capacitação/treinamento realizados pelas indústrias de insumos para a construção civil. Neste capítulo, são apresentados os efeitos da terceirização de serviços para o segmento. Por fim, o Capítulo 6 oferece um estudo comprobatório da inviabilidade operacional das empresas de pequeno porte de varejo de material de construção.Ao longo do capítulo, são d iscutidas as dificuldades das empresas de se manterem no mercado com a atual carga tributária.