A partir das experiências do autor, esta obra procura esclarecer as dúvidas mais recorrentes do mundo administrativo e empresarial. É feita uma reflexão sobre o papel exercido pelo empregado, pelo empresário e até pelo cidadão, propondo formas de m elhorar o comportamento individual e a convivência no ambiente de trabalho. Relações entre empresa e proprietários, fornecedores e empregados estratégias de gestão particularidades das empresas familiares diferenças entre empreendimentos, negócio s e empresas maneiras de agir quando se é dono ou diretor de empresa são alguns dos assuntos abordados por Peris, de forma simples e prática, auxiliando a todos os envolvidos no meio empresarial.