Os autores baseiam-se na crença de que, na economia global, os administradores mais bem-sucedidos são aqueles que conseguem antecipar, adaptar e administrar mudanças. Com esse pensamento, oferecem ao aluno uma profunda compreensão da teoria, da pesqu isa e da prática, de modo a permitir a gestão eficaz do comportamento organizacional em um ambiente competitivo.