A prática da pesquisa de marketing está passando por profundas modificações em termos de tecnologia e metodologia para atender às exigências de informação dos principais tomadores de decisões. Pesquisa de Marketing destaca as aplicações deste tipo de pesquisa aprendida pelos autores em seus anos de trabalho na área. No clima empresarial de hoje,o que os tomadores de decisões fazem com a pesquisa é tão importante quanto como eles a conduzem.