Cedo ou tarde, aqueles que ocupam uma posição de liderança - seja em uma empresa multinacional ou em um grupo de voluntários - perguntam-se qual é a chave para um grande desempenho. Aqui, Ken Blanchard - autor com mais de 13 milhões de exemplares ven didos no campo da liderança - e Mark Miller - profissional com sólida carreira nessa área - exploram essa importante questão. Por meio de uma história surpreendente, eles revelam o segredo dos grandes líderes e detalham o que você precisa fazer para realmente inspirar e motivar as pessoas.