Uma obra, que começou a ser concebida a partir do bate-papo, em um happy hour, de algumas profissionais de secretariado. Dessa conversa, nasceu a ideia de suscitar discussões sobre o desenvolvimento desta uma categoria muito importante no cenário cor porativo. Este livro fará com que os profissionais leitores reflitam sobre as competências necessárias para atender as demandas do mercado de trabalho, mudem suas rotas e aprimorem a sua jornada. Com esta publicação, 34 autores pretendem alcançar u m número elevado de profissionais que desejam ter uma visão ampla nos aspectos técnico e comportamental. Um novo olhar propiciará inovação, estratégia, criatividade, empatia e, acima de tudo, orgulho do secretariado. Além disso, contribuirá de forma direta e qualitativa com as empresas privadas e públicas por meio de atualização contínua. Dentre os temas da obra, estão  A visão do executivo sobre o profissional de secretariado executivo  A arte da docência no secretariado  Governança corp orativa  Quando a mentoria é o seu propósito  A comunicação e suas nuances  A importância da língua portuguesa para o profissional de secretariado executivo  A formação em secretariado executivo como um diferencial  A tecnologia como apoio: aplicativos e plataformas  Os idiomas como alavancas para o sucesso  Compliance e o profissional de secretariado  Family office: a desafiadora arte do atendimento pessoal  LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o secretariado executivo  Secretariado e as redes sociais  Indicadores estratégicos: a maneira inovadora de medir a performance secretarial  Liderança no novo cenário  Hard & Soft Skills  Gestão de carreira e lifelong learning  O secretariado e as gerações: dife renças e aperfeiçoamento  Ambiente multicultural  Experiência internacional  Mindset empreendedor  Qualidade de vida e trabalho: ser essência é essencial  Assessoria: presencial, remota e híbrida  A diversidade como fator positivo no secr etariado  Protagonismo secretarial em sustentabilidade social  Office manager  O mundo dos eventos e todas as etapas que você precisa saber  A gestão de projetos e o secretariado executivo  Transição de carreira  Holding familiar como pla nejamento sucessório  Pool de secretariado: benefícios e diferenciais São autores dessa obra: Andréa Fernandes Guenka, Artemísia Alves, Bárbara Bora, Bete D''elia, Carla Panzica, Carolina Trancucci Martins, Cibele Ortega dos Anjos, Cláudia Avelino,