Conduzir empresas exige muito conhecimento e experiência. Cargos, salários, empregos, gestão, recursos humanos são parte do processo de empreender. Atualmente contamos com a mais variada tecnologia para assessorar o nosso trabalho e mesmo o desenvolv imento de idéias e projetos. Mas é necessário pensar: quem produz idéias, projetos e inovações? A resposta é simples: Pessoas. Pessoas fazem a diferença. Por isso aplicamos às ferramentas a humanização das pessoas, de modo a mostrar a grande importân cia que elas têm em todo o processo administrativo. Humanizar processos e sistemas é a chave para a nova administração.