Coaching é o processo que apoia pessoas e times a desempenharem o melhor de suas habilidades. Envolve eliciar a força das pessoas, ajudá-las a passar por barreiras, limites e facilitar que funcionem mais efetivamente como membros de uma equipe. H istoricamente, o coaching vem se focando em melhorar a perfor mance de um comportamento específico. Isso envolve promover o desenvolvimento de competência comportamental através de uma cuidadosa observação e feedback. Nos últimos anos, a noção de c oaching tem sido mais generalizada e com significado expandido. Coaching pessoal, executivo ou de vida provê suporte para diferentes níveis: comportamentos, capacidades, crenças, valores, identidade e até espiritual. Estas novas e mais com- preen síveis formas de coaching - o executivo e o de vida - podem se referir ao Coaching "C" maiúsculo. O Coaching "C" maiúsculo en volve ajudar pessoas efetivamente uma série de níveis. Nós guia mos pessoas a aprender sobre novos ambientes, por exemplo,a s con duzimos para melhorar competências comportamentais específicas as ensinamos novas capacidades cognitivas orientamos crenças e va lores possibilitadores patrocinamos crescimento no nível de identida de e despertamos a consciência delas dosi stema maior ou "campo". Este livro define os tipos de contexto e situações nos quais se requer que o Coach "C" maiúsculo foque em um desses papéis - caretaker, guide, coach, teacher, mentor, sponsor e awakener - e forneça cai xas de ferramentaspar a cada um deles. Em outras palavras, ele pro vê uma série de habilidades compreensíveis a serem usadas por um coach eficiente para gerenciar um âmbito inteiro de atividades de Coaching "C" maiúsculo - do cuidar ao despertar.