Descubra o que é a gentileza quântica, como ser gentil em momentos de tensão, como ser gentil com familiares, com adversários, com colegas de trabalho e também com você. Obra escrita em linguagem simples e direta, mas, sobretudo com palavras que vêm do coração e repletas de carinho. A frase "gentileza gera gentileza" nunca fez tanto sentido como nos tempos atuais, visto que ainda vivemos em um mundo demasiadamente egoísta e de falta de cuidado com o outro no trato social. No elevador, no trânsi to, no trabalho, na escola e até mesmo em casa, temos a possibilidade de ser gentis com nosso semelhante. A leitura deste livro demonstra ao leitor como ser gentil faz bem à alma, tanto de quem a recebe quanto de quem a pratica. Nesta terceira ediç ão, o autor apresenta novos capítulos e aprimora alguns das edições anteriores. Temas abordados: GENTILEZA GENTILEZA E GRATIDÃO O PODER DA GENTILEZA CONSEQUÊNCIAS DA FALTA DE GENTILEZA SER GENTIL NÃO É SER TROUXA SENDO GENTIL VALE A PENA S ER SEMPRE SINCERO? A GENTILEZA DE COMPARTILHAR GENTILEZA E MACHISMO SER GENTIL COM OS ADVERSÁRIOS NÃO FAZER INIMIGOS SENDO GENTIL MESMO NERVOSO GENTILEZA NO TRÂNSITO SEJA UM BOM OUVINTE ESTAR CERTO OU SER GENTIL? GENTILEZA NAS RELAÇÕES FAMILIARES DEIXE O OUTRO BRILHAR EMPATIA E GENTILEZA GENTILEZA NO AMBIENTE DE TRABALHO SEJA GENTIL COM VOCÊ GENTILEZA NOS NEGÓCIOS GENTILEZA E SAÚDE GENTILEZA E A LEI DO RETORNO SIM, VALE A PENA SER GENTIL