A 11º edição deste clássico traz conteúdo amplamente atualizado sobre a gestão de produção e operações Com uma nova estrutura, mais didática e objetiva, os alunos têm melhor compreensão sobre o sistema de demanda e projeção de recursos, por meio de n ovas vinhetas com situações reais de empresas globais, além de novos exemplos e estudos de caso recente, inclusive brasileiros. Esta edição oferece foco mais profundo na formação do gestor, apresentado duas novas seções: Ponto de decisão e Gestão de Risco. Por tudo isso, é uma obra essencial para estudantes dos cursos de administração, logística, engenharia mecânica, engenharia de produção e de graduação tecnologia em gestão.