A partir de uma linguagem simples e acessível, o livro Informática para concursos apresenta o passo a passo da disciplina, abarcando seus conceitos centrais. Nesta 4ª edição, as questões são comentadas passo a passo e em cada capítulo foi inserida a seção "Questões para praticar", com exercícios sobre o assunto abordado. Dentre os temas, podemos destacar: Hardware (HDMI, RAID nível 6) Tecnologias novas (APP, Viber, WhatsApp) Comunicação de dados Rede (com projeto PLC, Computação na nuvem - Cl oud Computing, Armazenamento de ¬dados na nuvem - Cloud Storage, Internet das Coisa (IoT), Redes Sociais Segurança na Rede e da Informação (Certificados Digitais ICP Brasil, Certificado Digital SSL/TLS, Cartilha de Segurança) Programas comerciais ( Comparação entre Windows 7,8,10 Comparação entre Office 2007, 2010, 2013, 2016 Comparação entre MS Edge e IE) Programas livres (LibreOffice (BrOffice) versus OpenOffice Apache, Navegador Google Chrome e Mozilla FireFox, Mozilla Thunderbird) e o ca pítulo dedicado à Informática de Negócios, que, entre outros assuntos, de forma resumida, inclui: ITIL, BI, PMBOK (5ª edição, comparativo entre a 4ª e a 5ª edição), Data Warehouse, GED, CRM, ERP, PETI, SWOT, Portal corporativo e colaborativo, Web ser vices. Para aliar teoria e prática, a obra contempla questões das principais instituições organizadoras de concursos.