A competência em informação - no que se refere a profissionais da informação - consiste em um processo e, como tal, depende de conhecimentos, habilidades, valores e atitudes necessários à compreensão do universo informacional. É por meio do desenvolv imento das dimensões técnica, estética, ética e política dessa competência - em equilíbrio - e da formação inicial e continuada que esse processo se concretiza.