Comportamento Organizacional foi elaborado para proporcionar uma visão introdutória sobre o assunto, com foco nos conceitos básicos e no que é essencial. Portanto, seu formato conciso é acessível até para os leitores que não possuem conhecimento prév io dos conceitos de psicologia ou sociologia. Esta edição busca manter um tratamento equilibrado entre teoria e prática, apresentando, ao mesmo tempo, conceitos clássicos e contemporâneos avançados. São descritos termos importantes do comportamento o rganizacional, além de elementos básicos do gerenciamento de recursos humanos, do desenvolvimento organizacional e de temas interculturais. Ainda, diversos capítulos são dedicados exclusivamente à teoria organizacional. Os capítulos são organizados e dispostos de maneira que os temas avancem do modelo tradicional do nível micro (individual) para o macro (organizacional ou de grupo). Eles estão agrupados em três seções principais, refletindo a progressão: Parte 1 - Processos Individuais Parte 2 - Processos Interpessoais Parte 3 - Estrutura e Dinâmica Organizacionais.