Imagine se você pudesse se relacionar melhor com todos à sua volta, apenas transformando a maneira como se comunica. Neste livro em forma de caixinha o leitor aprenderá por meio de 100 cartas a implantar um sistema de comunicação autêntica e positiv a, aumentando a sua capacidade de expressão verdadeira, de escuta empática, obtendo autoconhecimento e relacionamentos mais harmoniosos.