Segundo a obra, os professores são uma categoria fundamental para o desenvolvimento de qualquer sociedade. Parker Palmer defende que se precisa de muita coragem para ser professor, mas isso não é tudo. Ele sugere que quem opta por transmitir conhecim ento deve se apresentar perante os alunos de forma transparente e integral. Ou seja, só consegue de fato sensibilizar os alunos quem se dedica de coração a essa tarefa. O autor reconhece que técnicas são importantes, mas não suficientes - acredita mu ito na relação entre o aluno e o professor e o encantamento deles com algo maior que é o saber. Se existem dias onde é difícil conter a alegria resultante do impacto causado na vida das pessoas, em outros, é tão difícil esconder o sofrimento diante d as limitações externas, do desinteresse de alguns alunos, do baixo reconhecimento. Mas, para ele, se a opção foi por algo que se ama, é também obrigação do professor fazer parte da busca e solução do sistema.