Nas últimas décadas desenvolveu-se um fenômeno revolucionário que permite optimizar os recursos laborais - o teletrabalho. O teletrabalho pode ser entendido como aquele que é realizado para o empregador, mas fora do ambiente da empresa, podendo sern a própria residência do empregado, em um escritório dividido por profissionais que prestam este tipo de serviço, ou qualquer outro centro externo ao ambiente da empresa