Livro traz metodologia para implementar a qualidade em todas as áreas de uma empresa Com exemplos reais, autor best-seller mostra como suas teorias ajudaram empresas a se tornarem líderes e consolidadas em seus setores. Autor escreveu outros 13 livros, entre os quais os best-sellers "Quem Comeu o Meu Hambúrguer?" e "O Produtor de Sorvete". O livro O Poder de LEO - processo revolucionário para a obtenção de resultados extraordinários, de Subir Chowdhury - autor dos best-sellers "Quem Comeu o Meu Hambúrguer?" e "The Ice Cream Maker", propõe um novo sistema de gestão que instala a busca pela qualidade no cerne da cultura organizacional - e não delega a responsabilidade pela qualidade a equipes ou departamentos específicos e isolados. LEO é o método criado por Subir Chowdhury, extremamente simples e eficaz, fundamentado em três princípios básicos - cujas iniciais formam a sigla que dá nome ao sistema: Levantar (ouvir, observar e compreender): Buscar informações junto a todos os gru pos de interesse da organização, que incluem fornecedores, funcionários e clientes. Enriquecer (investigar e descobrir): Criar novas ideias para promover a melhoria e soluções para os problemas utilizando técnicas simples. Otimizar (melhorar e ap erfeiçoar): Escolher a melhor ideia ou a melhor solução de melhoria, submetê-la à prova no mundo real e corrigir todas as deficiências. Metodologias de qualidade convencionais como Seis Sigma e Lean (que pode ser compreendido como produção enxuta) po dem ser altamente eficazes, mas são utilizadas de forma restrita e por um número muito pequeno de pessoas nas organizações. A vantagem do método LEO é que se trata de uma estratégia abrangente para ser adotada facilmente por qualquer área de uma orga nização, em todas as atividades - das operações fabris à tomada de decisões gerenciais. Em O Poder de LEO, além de explicar detalhadamente sua metodologia - incluindo maneiras de adequá-la às circunstâncias de sua empresa, Subir Chowdhury nos oferece exemplos reais, ou seja, históricos de casos em que mostra como o LEO foi de fato implantado. Com isso percebemos a eficiência do sistema em transformar uma organização "que sabe fazer bem algumas coisas", em uma empresa líder e consolidada em seu s etor.
Código: | 9788582890387 |
EAN: | 9788582890387 |
Peso (kg): | 0,000 |
Altura (cm): | 23,00 |
Largura (cm): | 16,00 |
Espessura (cm): | 1,40 |
O PODER DE LEO
- Disponibilidade: Esgotado
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R$79,00