De uma forma muito simples e directa, David Lakhani, reconhecido autor e consultor norte-americano, explica-lhe como pode ter sucesso quando quer conquistar algo. Em 19 curtos capítulos que cobrem os principais factores na arte da persuasão, este autor ensina-lhe o que quer saber sobre o que significam as vendas e as negociações persuasivas. Num mundo onde as competências de venda têm uma importância crescente, saber criar uma relação duradoura e que dê resultados concretos co m os seus clientes tornou-se essencial para o sucesso de qualquer carreira. Nesse sentido, esta obra pode ajudá-lo a melhorar as suas técnicas de negociação e a seguir com sucesso os seis princípios da persuasão.