Aborda os conceitos básicos da administração da produção e das filosofias desde a Revolução Industrial até a atualidade e aos fundamentos da Indústria 4.0. Descreve os principais aspectos da teoria de sistemas e explica as técnicas de desenvolvimento de produto, a gestão de estoque, a cadeia de suprimentos e o papel da logística na produção. Examina as principais etapas do planejamento da produção, a gestão da demanda, o planejamento agregado, a evolução proporcionada pela tecnologia e os concei tos de gestão de serviços assunto que hoje se torna fundamental para as indústrias devido ao alto grau de competitividade.