Segundo a obra, a maioria dos gestores coloca a culpa da rotatividade dos funcionários na atração que outras empresas exercem sobre os profissionais - mesmo quando os verdadeiros motivos são em virtude de algo que está acontecendo no local de trabalh o. Com base em pesquisas conduzidas pelo Saratoga Institute - revisadas e sustentadas pelos resultados de mais de 1.000 novas pesquisas pós-desligamento - este livro busca fornecer um relato das razões pelas quais as empresa perdem seus melhores prof issionais. De práticas de gestão deficientes a culturas perniciosas do local de trabalho, o livro ajuda os gestores a identificarem os fatores propulsores em sua organização e a suavizá-los ou eliminá-los.