A disciplina administração-geral, tema central desta obra, tem conquistado espaço nos editais dos principais concursos do País.Diferentemente de outras matérias conhecidas pela maioria dos candidatos a uma vaga no serviço público, a administração-ger al ainda é novidade para muitas pessoas.Com o objetivo de contribuir de maneira fundamental para o estudo dessa importante disciplina, esta obra foi elaborada aliando teoria a questões das principais bancas examinadoras e abrange os temas mais releva ntes e cobrados nos certames que exigem conhecimento da disciplina como: Avaliação de desempenho. Clima e cultura organizacional. Comportamento organizacional: motivação e liderança. Desenvolvimento e treinamento de pessoal. Estrutura organizaci onal. Ferramentas de qualidade. Gerenciamento de conflitos. Gestão de projetos. Gestão por competências. Planejamento estratégico.   Recrutamento e seleção.