Este livro apresenta conceitos de sistemas de informação operacional, gerencial e estratégico, modelos de informação, modelos decisórios, formas de aplicação de projetos de sistemas de informação e as perspectivas atuais relacionadas com planejamento estratégico de informática, de sistemas de conhecimentos e da tecnologia da informação. A obra descreve partes, fases, subfases e produtos de uma metodologia para projetos de sistemas de informação gerenciais e estratégicos, detalhando de forma o bjetiva a visão moderna e a aplicação adequada de um guia prático para planejamento e para desenvolvimento ou aquisição de sistemas nas organizações privadas e públicas preocupadas com sua inteligência organizacional. Na metodologia proposta, a model agem das informações organizacionais é destacada como uma ferramenta diferenciada na gestão estratégica da tecnologia da informação. Além dessas características, o texto contribui com a gestão dos recursos da tecnologia da informação e com as ativ idades dos CIOs (Chief Information Officer) e dos CEOs (Chief Executive Officer) das organizações. É transcrita neste livro grande parte da experiência do autor em projetos de sistemas de informação e de planejamento da tecnologia da informação, adquirida desde 1980 em pesquisas acadêmicas, em sala de aula e em trabalhos de consultoria em organização de diversos segmentos. A terceira edição foi elaborada a partir da ampla revisão do texto fortalecida pelas sugestões das organizações que elaboraram o projeto aqui proposto e pelas inúmeras contribuições dos leitores e professores que adotaram a metodologia descrita nesta obra. O livro está dividido em quatro capítulos: Informação e sistemas Sistemas de informação e o planejamento estratégico organizacional Projeto e implementação de sistemas de informação e Perspectivas em sistemas de informação. Livro destinado aos CIOs (Chief Information Officer) das organizações privadas e públicas que utilizam os Sistemas de Informaç ão e a Tecnologia da Informação como instrumentos estratégicos. Recomendado também às software-houses, aos profissionais e aos acadêmicos que estão envolvidos com planejamento de informações organizacionais, sistemas de informação, sistemas de conhec imentos e tecnologia da informação e seus recursos. Leitura complementar para as disciplinas Administração de Sistemas de Informação, Sistemas de Informação Gerencial, Fundamentos de Sistemas de Informação, Planejamento Estratégico de Informações, Pl